Autovivas hjemmeside anvender cookies

Denne hjemmeside sætter cookies for at opnå en funktionel side og for at huske dine foretrukne indstillinger. Ved hjælp af cookies laver vi statistikker og analyserer besøg på vores side så vi sikrer, at siden hele tiden forbedres, og at vores markedsføring bliver relevant for dig. Hvis du giver dit samtykke, så tillader du, at vi sætter cookies (enten i form af egne cookies og/eller fra tredjeparter), og at vi behandler de personoplysninger, som indsamles via de cookies. Du kan læse mere om cookies i vores cookiepolitik cookie politik, hvor du også altid har mulighed for at trække dit samtykke tilbage. Herunder kan du vælge cookies til eller fra. Navnet på de forskellige typer af cookies fortæller, hvilket formål de tjener.
0
Vis kurv
Din indkøbskurv
Vis kurvGå til kassen

Vilkår


Firmanavn: Autoviva
Adresse: Strickersvej 8
Postnr: 2300 København S

Kontaktperson: Lukasz Nawrocki
E-mail: mail@autoviva.dk

CVR-nr 33414153

Forsendelses- og leveringspolitik
Alle udstødninger sendes med GLS eller Post Danmark til den adresse, som er angivet ved bestilling.
Leveringstiden er 5-10 dage (alm. udstødninger) eller 5-9 dage (sportsudstødninger), efter betaling har fundet sted eller 1-3 dage på nogle produkter.
Leveringsomkostninger fra 75 - 95 kr.

 

Reklamationer                                                  

Varer tages retur inden for 14 dage fra leveringsdato.

Varer der returneres, skal sendes pr. post (ikke efterkrav) eller afleveres hos Autoviva.
Reklamation; det er en god idé at kontakte os før afsendelse.
Autoviva yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Garantiperioden bliver forlænget med tiden, der går med at udskifte varen.

Der er ingen garanti, som følge af forkert montering på køretøjet.

GLS/Post Danmark er ansvarlig for eventuelle skader fremkommet under pakkens transportering. Vi råder vores kunder til at åbne modtagne pakker, mens fragtmanden stadig er til stede. Skader opdaget i denne forbindelse skal anmeldes til GLS/Post Danmark med det samme.

Ved tvivl eller spørgsmål, kontakt forhandleren Autoviva.dk.

 

Fortrydelse                                                         

Returnering; det er en god idé at kontakte os før afsendelse.
For din tryghed og garanti, har du 14 dages fortrydelsesret ved postordre køb, såfremt varen returneres ubrugt.
Fragtomkostninger og andre omkostninger i forbindelse med returnering af varer afholdes af kunden selv.
Bemærk: Bestillingsvarer er ikke omfattet af fortrydelsesretten.

 

Persondatapolitik hos Autoviva

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Autoviva.

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.
 

Oplysninger vi indsamler

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

Autoviva indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

  • Besøger vores hjemmeside
  • Gennemfører et køb af vores produkter
  • Sender os spørgsmål, reklamationer eller  feedback
 

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.autoviva.dk er Autoviva/Lukasz Nawrocki, Strickersvej 8, 1th, CVR 33414153
 

Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger vil blive slettet 5 år efter, at du har modtaget din vare.

Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma med henblik på levering af dine indkøb.

Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomains datacentre.  

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.
 

Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

  • At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
  • At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse mail@autoviva.dk.